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丁：关于静安区图书馆新闸路分馆的厕所问题
能否在厕所内增加通风或空气净化设备，连续数天来图书馆自习，每次去厕所气味都特别难闻，狐臭味很重，不知是哪里来的。
2025-7-26 14:31:34
读者您好，您的建议我们已收到，会安排专人处理。
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丁：关于新闸路静安区图书馆饮水机问题
你好，想问一下3楼的饮水机是否按时更换滤水水芯，每次喝到的水总有一股貌似过滤不充分后的味道。
2025-7-25 14:12:20
读者您好，滤芯是按时更换，鉴于您反馈的问题，我们联络饮水机公司检查一下水质。
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徐：希望能在闻喜路馆一楼阅览室入口柜台设置“请轻声细语”的提示标识。
尽管能理解一部分上年纪的市民朋友存在不便，需要工作人员提高音量沟通；但是也普遍存在一部分市民朋友，在借书、咨询时，没有意识到进入了不应大声说话的区域。每日总会有3-5人喧哗入馆，如果设置禁止标识，也能便利工作人员提示来办理的人员放低声量。
2025-6-13 11:55:02
已提醒工作人员注意和读者交流声音，提示牌安排制作摆放到位
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段：旧海关数据库使用问题
您馆数字资源“旧海关刊载中国近代史料数据库”在我连上新闸路馆wifi后依旧无法使用，点进链接后为能在馆内ip地址跳转数据库页面。请问要如何解决这一问题？谢谢。
2025-6-10 13:19:44
读者您好，谢谢您使用我们的数字资源 。您提出的问题我们正在处理，稍后您可以用上图借书证登录并输入密码访问资源。
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段：关于数据库馆外无法使用的问题
在登录图书馆账号后，数据库依旧无法馆外使用，请问该如何解决这一问题？
2025-6-10 18:12:04
读者您好，谢谢您使用我们的数字资源 。您提出的问题我们正在处理，稍后您可以用上图借书证登录并输入密码访问资源。
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曾：闻喜路馆一楼图书室门口树立静音标识
经常会有人在闻喜路馆一楼的图书室门口打电话，如果是在罐内打电话，工作人员一定会制止，但是在门口打，就算声音很大，甚至比馆内更吵闹，但是工作人员不会制止，也没有看见标识要求读者控制音量。这种情况几乎每天都会发生。
2025-3-26 12:44:04
读者您好，我馆将替换更为明显的静音标识，并进一步督促工作人员加强巡视，及时制止不文明现象。给您带来的不便，敬请谅解！
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林克：天目西路馆有人在桌子吃东西，味道太大了
天目西路馆有人在桌子吃东西，味道太大了，也没有监管
2025-1-17 18:07:24
读者您好，图书馆会加强公共区域管理，感谢您的反馈
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林克：为啥静安区新闸路馆wifi笔记本电脑用不了？
为啥静安区新闸路馆wifi笔记本电脑用不了？wifi连接上了没网
2025-1-16 16:38:23
读者您好，静安区图书馆无线网络使用方法如下：网络名称：新闸路馆：wxwlxz；首次使用需进行登录验证，用户名：一卡通读者证号；密码默认为读者办证时的证件号 (一般为身份证号)。