宗旨
为了延伸图书馆社会服务功能，强化图书馆有序化管理，吸引社会力量共同参与图书馆民主管理与建设工作，实现“服务社会，传播文化，提升自我”人生价值追求，同时促进图书馆读者服务工作深入开展，充分满足广大读者的信息需求。
基本要求
个人志愿者
1、热爱图书馆事业，品德良好，身体健康，纪律性强，具有责任心、奉献精神及服务热忱，并能准时到馆服务；
2、年龄在十至五十岁之间，身体健康，言谈清晰、会基本电脑操作；
3、遵守图书馆的各项规章制度，服从工作安排，自觉维护图书馆形象；
4、在具备以上条件的基础上，有文艺特长者优先。
单位（学校）志愿者
竭诚欢迎单位（学校）报名应征本馆志愿者。
服务范围与内容
1、协助工作人员进行书刊整理、上架，书库、阅览室管理等；
2、协助读者借阅、查找书刊、解答咨询；
3、协助工作人员维持图书馆内文明秩序，劝阻不文明行为；
4、协助图书馆有关活动的筹办及相关事项的准备工作；
5、馆外点服务、为残疾人等弱势群体送书；
6、其他临时交办事项。
其他要求
1、经本馆业务培训后上岗，如遇有事须提前请假。
2、志愿者如有下列情形者图书馆可予以辞退:
1）不服从工作安排的；
2）违反图书馆相关规定的；
3）行为不良影响图书馆形象的。
志愿者招募工作咨询解答
新闸路馆志愿者：
咨询时间：9:00～16:30（周二～周六）
咨询人员：读者服务部杨老师
电话：62530932-175
天目路馆志愿者：
咨询时间：9:00～16:30（周二～周六）
咨询人员：读者服务部陈老师
电话：63072951-157
闻喜路馆志愿者：
咨询时间：9:00～16:00（周一～周五）
咨询人员：业务协调部王老师
电话：66823620
康定东路少儿馆志愿者：
咨询时间：9:00～17:00（周二～周五，周日）
咨询人员：借阅部刘老师
电话：62581211*8014